XServerショップレビュー｜料金・手数料・EC-CUBEの注意点

結論：EC-CUBE型の自由度と保守代行を両立したい事業者向け

XServerショップは、商品登録、受注、顧客、在庫、配送、税率、ポイント、管理者権限などをEC-CUBEで管理しながら、サーバーと初期導入部分の保守をエックスサーバー側へ任せたい事業者に向きます。HTML、CSS、JavaScript、プラグイン、テンプレートを扱えるため、簡易型ネットショップより設計の自由度があります。

一方、ショップ運営、売上改善、EC-CUBEの具体的な操作方法はサポート対象外とされています。制作や運用を自社で行うのか、制作会社へ委託するのかを契約前に決めておく必要があります。

• 向いている：独自デザインと顧客データ活用を重視する
• 向いている：売上連動の販売手数料を避けたい
• 要確認：EC-CUBE運用を担当できる人員または制作会社

料金は月額1,980円からだが、初期費用と前払いがある

全プランの初期費用は11,000円です。月額1,980円はベーシックを36か月で契約した場合の月額換算で、初回契約は3、6、12、24、36か月から選び、契約期間分を一括で支払います。更新時の1か月契約は自動更新に限られます。

長期契約ほど月額換算は下がりますが、ショップの仕様確認前に長期間を選ぶと移行コストが増えます。まず30日間の試用で決済、商品登録、配送、メール、プラグイン、デザイン変更を確認します。

販売手数料0円でも決済・入金手数料は別に発生する

XServerショップの販売手数料は0円です。ただし、標準のStripe決済を利用すると販売額の4％がクレジットカード決済手数料として差し引かれます。売上金の入金時には入金額の0.25％＋275円の入金手数料も発生します。

他社の決済代行を独自導入する場合は、XServerショップ側のStripe手数料ではなく、導入先の審査、月額、決済料、入金サイクル、返金処理を確認します。固定月額だけでなく、月商別の総コストを計算することが重要です。

EC-CUBE 4.0.3表記と拡張性の確認

公式機能一覧にはEC-CUBE 4.0.3と記載されています。プラグインやテンプレートはEC-CUBEの対応バージョンが一致する必要があるため、導入予定の拡張機能が現在の提供環境で動作するか、無料試用中に確認してください。

商品登録数は全プラン無制限ですが、ディスク容量はベーシック5GB、スタンダード50GB、プレミアム200GBです。商品画像、メール、ログ、バックアップ等を含む実容量を見積もります。初期テンプレート以外を使う場合は、購入費や制作費も予算に含めます。

30日間無料試用と成果条件

無料お試しは申込みから30日間で、試用中に作成したデータは本契約後も引き継げます。ただし、メールアカウント作成、プログラムによるメール送信、サブFTPアカウント追加などに制限があります。

A8.netの成果条件は、Webから無料お試しを申し込み、試用期間内に料金支払いを完了することです。利用者は広告報酬ではなく、自社の要件に合うかを基準に契約を判断してください。

独自ドメインとサポートの範囲

本契約後は独自ドメイン永久無料特典を利用できます。ベーシックは.com、.jp等が中心で、.co.jp等の属性型JPドメインはスタンダードとプレミアムが対象です。属性型ドメインには取得資格があります。

メールは24時間365日受け付け、電話とチャットは平日10時から18時です。ただし、EC-CUBEの利用方法やショップ運営はサポート対象外です。契約前に、サーバー障害、決済、プラグイン、デザイン、受注運用の問い合わせ先を分けておきます。

最終判断

売上連動の販売手数料を避け、EC-CUBEの自由度を活かしたい場合は有力です。運用担当が少なく、アプリ追加や保守を簡単に済ませたい場合はShopifyやWixも比較します。自社でWordPressとサーバーを管理できる場合はWooCommerceも候補です。

よくある質問

確認先となる公式情報

• XServerショップ公式ページ
• XServerショップ料金
• XServerショップ機能一覧
• 30日間無料お試し
• 販売・決済・入金手数料
• 独自ドメイン永久無料特典
• サポート範囲