
3点でわかる要点
- キャンセル料は施設・プランごとの条件を確認します。
- 変更できない項目は、キャンセルして予約を取り直す場合があります。
- 取り直し前に空室、料金、ポイント、クーポンの変化を確認します。
サービス全体の確認
新しく宿を探し直す場合は、Yahoo!トラベル総合レビューで最大10%の対象条件とポイント表示を確認してから再検索してください。
予約前に確認する場所
プラン詳細と予約確認画面で、キャンセル料の発生日、無連絡不泊、返金条件、現地決済・オンライン決済を確認します。確認メールも保存してください。
キャンセル手続き
マイ・トラベルから対象予約を開き、キャンセル可否・キャンセル料・連絡先を確認します。オンラインで手続きできない場合や期限後の連絡方法は、予約確認画面や施設案内に従います。
予約変更
人数、日程、部屋、食事など変更できない項目は、旧予約をキャンセルして新しく予約する場合があります。先に旧予約を消すと空室を失う可能性があるため、手順を確認します。
返金とポイント
キャンセルした予約は現在の「いつでも誰でも最大10%お得」キャンペーンの対象外です。ポイント即時割引、獲得予定ポイント、クーポンの再利用可否も予約条件によって異なるため、再予約前に表示を確認します。
A8経由の対象プラン
共有されたA8プログラムでは宿泊予約の実泊確認が成果条件です。ヤフーパック、公式サイトプラン、JTB・るるぶ等の一部遷移先は成果対象外とされているため、再予約する場合も広告リンク後の予約種別を確認します。
実行前チェックリスト
- 同じ日程・人数・表示方法で料金を比較した
- 税込総額・ポイント・クーポンの適用条件を確認した
- キャンセル料と変更可能項目を確認した
- 予約確認画面と確認メールを保存した
よくある質問
キャンセル料はいつから発生しますか?
施設とプランによって異なります。予約確認画面の条件が基準です。
日程だけ変更できますか?
変更できない場合は予約の取り直しが必要です。空室と料金を確認してください。
キャンセル後のポイントはどうなりますか?
利用・獲得予定ポイントの扱いは予約条件と公式案内を確認します。